色差仪APP连接设备常见问题及解决方法

来源:林上 发布时间:2020/09/22 10:14:00 浏览次数:1114

色差仪连接时蓝牙配对密是什么?为什么在APP中搜索不到到我对应的设备?启动APP启动时一直停留在启动界面怎么办?对于新手用户来说,使用色差仪容易遇到一些APP与仪器连接等问题,通过本文可以为大家解决在使用中遇到的这些问题。

林上配备蓝牙功能共有5款色差仪,分别是LS170、LS171、LS172B、LS173B、LS175,这5款色差仪使用的APP相同,对于连接问题的解决方法都是同样的。我们以LS171为例,通过三分钟视频对这些常见问题及解决方法进行快速了解!

APP连接不上设备的3个常见问题及解决方法

问题1:色差仪连接APP时需要蓝牙配对密码怎么解决?

很多用户在拿到色差仪后,直接仪器开机,开启手机蓝牙后,从可用设备中进行连接,会提示“蓝牙配对请求”。

还要配对密码?配对密码又是什么?产品和说明书上都没有这个信息,怎么办?

林上色差仪系列产品,无需从手机系统的蓝牙设置界面中进行配对连接只需要确保手机蓝牙打开、仪器开机后,直接启动“LScolor”应用,在连接设备界面中,点击与仪器上对应序列号的即可进行连接

问题2:手机APP中无法搜索到对应的色差仪?

在色差仪设备开机状态下,打开LScolor应用后,找不到对应的色差仪,无法进行连接。出现这个情况我们需要查看手机的位置信息和蓝牙是否打开状态? 这个位置信息以安卓为例可以两种方式打开:

  • 从屏幕顶端拉下控制中心,选择位置信息图标点亮; 

  • 打开“设置”,搜索“位置”,从结果列表中选择“位置信息”,点开后选择“开启位置服务”

此时我们再打开APP就可以搜索到对应的色差仪设备了。

开启手机位置信息
开启手机位置信息

问题3:手机APP拒绝权限之后,无法进入APP怎么办?

很多用户在使用APP时发现停留在开机界面,无法进入APP,这是因为拒绝了APP的需要的权限引起的。LScolor APP在安装过程中是需要允许APP的请求的权限(所有的请求都要允许)。请确认在安装过程中您是否点了“禁止”或“禁止后不再提示”等拒绝了APP的请求。

以下两种方式可以解决以下问题:

  • 直接卸载APP,重新扫码安装,在安装时将所有权限允许。

  • 打开“设置”,搜索“应用管理”,点击进入后,在应用列表中搜索APP的名称“LScolor”,点击进入应用后,滑到权限管理项,点击进入,将“定位”、“读写手机存储”打开,重新启动APP即可。

声明

APP中的“位置信息”权限为手机系统扫描并连接蓝牙设备所需要;“读写手机存储”权限为保存颜色信息及历史记录所需要。LScolor APP应用不连接网络,不主动向外发送数据信息,无任何信息泄漏等安全风险!