林上科技,追求卓越的客户体验

来源:林上 发布时间:2019/01/04 09:16:00 浏览次数:292
林上科技的服务宗旨是“追求卓越的客户体验”,林上的理念是让仪器真正为客户创造价值。

  一直以来,林上科技的服务宗旨是“追求卓越的客户体验”。在10年的成长过程中,我们一点点的累积,一点点的改进,从产品包装、产品品质、客户体验度各个方面做改进。

  包装上从普通的中性纸箱改成了统一的林上装用包装箱;说明书从最初的一张打印纸,改成了一本中英文综合版的说明书;客户订的货物,我们做到在款到当天发出,发票随货一起;客户的维修件,我们做到在24小时内给客户返回。

  在每天的跟单过程中,我们总是会根据客户测试样品特性给客户推荐最合适的仪器,而不是专选贵的给客户推荐。我们希望客户能够花最少的钱买到最合适的产品,这不是说的冠冕堂皇,而是发自内心的希望我们的产品能够真正帮助客户创造价值。我们始终相信有好的口碑才能真正盈利。

  当然我们所做的这些还远远不够,都说成交一个客户,结交一个朋友,我们也希望客户朋友们能给我们多多提些意见和建议,相互支持,一起成长。

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